Strona B2B dla Termgaz z Bielska-Białej

Strony internetowe dla firm Bielsko-Biała

Term-Gaz – platforma B2B dla branży grzewczej i instalacyjnej

Projekt platformy internetowej dla firmy Term-Gaz z Bielska-Białej był realizacją, w której klasyczna strona firmowa została połączona z rozbudowanym katalogiem produktów oraz funkcjonalnościami charakterystycznymi dla platformy B2B. Firma Exponet z Bielska-Białej odpowiadała za zaprojektowanie i realizację nowego serwisu od podstaw, koncentrując się na przejrzystym przedstawieniu szerokiego asortymentu, wygodnym wyszukiwaniu produktów oraz stworzeniu nowoczesnego środowiska sprzedażowo-informacyjnego dla klientów branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej.

Term-Gaz działa na rynku od ponad 30 lat, łącząc sprzedaż produktów i części zamiennych z doradztwem technicznym oraz obsługą serwisową. Firma specjalizuje się między innymi w kotłach gazowych, podgrzewaczach wody, częściach zamiennych do urządzeń Termet, automatyce i sterowaniu, kominach i systemach spalinowych, armaturze sanitarnej, grzejnikach oraz instalacjach hydraulicznych i gazowych. Tak szeroki zakres działalności wymagał stworzenia serwisu, który nie tylko dobrze prezentuje ofertę, ale przede wszystkim pozwala użytkownikowi szybko dotrzeć do konkretnego produktu lub rozwiązania.

Platforma zaprojektowana z myślą o kliencie profesjonalnym

Głównymi odbiorcami serwisu są klienci biznesowi oraz osoby posiadające wiedzę techniczną związaną z instalacjami grzewczymi, gazowymi i hydraulicznymi. Platforma musi więc odpowiadać na zupełnie inne potrzeby niż typowy sklep internetowy skierowany do konsumenta. Użytkownik często przychodzi na stronę już z określoną potrzebą – zna model urządzenia, numer części, kategorię produktu albo konkretny parametr techniczny.

Z tego powodu projekt został podporządkowany szybkiemu odnajdywaniu informacji. Kategorie produktów są wyraźnie wyeksponowane już na stronie głównej, dzięki czemu użytkownik może przejść bezpośrednio do interesującego go obszaru. Wśród głównych kategorii znalazły się między innymi kotły i urządzenia grzewcze, części zamienne, podgrzewacze wody, automatyka, systemy kominowe, armatura, grzejniki oraz instalacje hydrauliczne i gazowe.

Duży katalog bez informacyjnego chaosu

Jednym z największych wyzwań projektu była prezentacja szerokiego asortymentu w sposób, który pozostaje czytelny również przy dużej liczbie produktów. W przypadku Term-Gaz zwykła lista produktów nie byłaby wystarczającym rozwiązaniem. Struktura platformy została więc zaprojektowana tak, aby użytkownik mógł poruszać się po ofercie zgodnie ze swoim sposobem poszukiwania produktu.

Istotną rolę odgrywają kategorie oraz logiczny podział asortymentu. Użytkownik może rozpocząć poszukiwanie od rodzaju urządzenia, kategorii technicznej lub konkretnego zastosowania. Taki sposób organizacji sprawia, że rozbudowany katalog nie przytłacza, a jednocześnie pozwala firmie systematycznie rozwijać ofertę o kolejne produkty.

Na stronie prezentowane są również nowości produktowe wraz z nazwą i kodem produktu. Dzięki temu platforma może pełnić funkcję nie tylko katalogu, ale również bieżącego kanału komunikacji handlowej, informującego klientów o nowych elementach oferty.

Wyszukiwarka części jako kluczowa funkcjonalność

Jednym z wyróżników projektu jest wyszukiwarka części Termet. W przypadku branży technicznej możliwość szybkiego odnalezienia właściwego podzespołu ma ogromne znaczenie. Klient nie zawsze potrzebuje przeglądać cały katalog – często chce znaleźć konkretną część odpowiadającą określonemu urządzeniu.

Dlatego funkcjonalność wyszukiwania została potraktowana jako jeden z ważniejszych elementów doświadczenia użytkownika. Platforma została przygotowana tak, aby wspierać klientów poszukujących części zamiennych i podzespołów, a jednocześnie kierować ich do odpowiednich informacji oraz kontaktu z działem technicznym.

To szczególnie istotne w przypadku produktów, których prawidłowy dobór zależy od modelu kotła, numeru fabrycznego lub konkretnego oznaczenia części. Serwis wyraźnie komunikuje użytkownikowi, jakie informacje powinien przygotować przed kontaktem z działem technicznym, co ogranicza ryzyko błędnego doboru produktu i usprawnia obsługę klienta.

Sprzedaż połączona z profesjonalnym doradztwem

Platforma Term-Gaz nie została zaprojektowana wyłącznie jako katalog produktów. Ważnym elementem komunikacji jest doświadczenie firmy i dostępność profesjonalnej pomocy technicznej. Użytkownik może przejść od produktu do kontaktu z odpowiednim działem, korzystając z danych sprzedażowych lub technicznych.

Takie połączenie sprzedaży i doradztwa jest szczególnie wartościowe w branży, w której wybór niewłaściwego podzespołu może prowadzić do problemów z montażem lub późniejszą eksploatacją urządzenia. Strona jasno komunikuje możliwość uzyskania pomocy przy wyborze oraz wskazuje informacje, które warto przygotować przed kontaktem.

Dzięki temu platforma wspiera nie tylko proces zakupowy, ale również cały etap poprzedzający zakup – identyfikację potrzeby, znalezienie właściwego produktu i potwierdzenie jego dopasowania.

Nowoczesna warstwa wizualna i uporządkowana paleta kolorów

Warstwa wizualna została zaprojektowana z myślą o charakterze branży technicznej. Nowoczesna, uporządkowana paleta kolorystyczna pozwala zachować profesjonalny charakter serwisu, jednocześnie tworząc odpowiednie środowisko dla prezentacji produktów i kategorii.

Kolorystyka pełni przede wszystkim funkcję użytkową. Pozwala odróżniać poszczególne obszary strony, budować hierarchię informacji i kierować uwagę użytkownika na najważniejsze elementy. Dzięki temu serwis nie jest przeładowany graficznie, a jego estetyka podporządkowana jest funkcjonalności.

Duża liczba kategorii, produktów i informacji technicznych wymagała zachowania odpowiednich proporcji pomiędzy treścią a elementami wizualnymi. W projekcie postawiliśmy więc na czytelne moduły, powtarzalne schematy prezentacji oraz konsekwentne wykorzystanie typografii i kolorów.

Architektura informacji zaprojektowana pod rozwój platformy

W przypadku platformy B2B niezwykle ważna jest możliwość dalszej rozbudowy. Oferta Term-Gaz może zmieniać się wraz z rynkiem, pojawianiem się nowych produktów, modeli urządzeń i części zamiennych. Dlatego struktura serwisu została przygotowana w sposób umożliwiający dodawanie kolejnych kategorii, produktów i treści bez konieczności zmiany podstawowej architektury platformy.

To podejście pozwala traktować stronę jako długoterminowe narzędzie biznesowe, a nie jednorazową realizację. Rozbudowa katalogu może odbywać się w ramach istniejącego systemu, przy zachowaniu spójnego sposobu prezentowania produktów i informacji.

Platforma B2B z funkcjami wspierającymi obsługę klienta

Ważnym aspektem projektu było połączenie funkcji handlowych z obsługą posprzedażową i techniczną. Serwis zawiera informacje dotyczące zwrotów, pomocy w wyborze produktów, kontaktu z działem technicznym, sprzedaży oraz regionalnego magazynu części zamiennych. Pozwala to użytkownikowi znaleźć nie tylko produkt, ale również właściwy kanał kontaktu z firmą.

Platforma pełni więc kilka funkcji jednocześnie. Jest katalogiem produktów, narzędziem wspierającym sprzedaż, źródłem informacji technicznych, punktem kontaktowym dla klientów oraz wizytówką firmy posiadającej wieloletnie doświadczenie w branży.

SEO jako fundament widoczności rozbudowanego katalogu

Przy projektowaniu platformy Term-Gaz istotnym elementem była również optymalizacja pod kątem wyszukiwarek internetowych. W przypadku rozbudowanego serwisu produktowego SEO nie może ograniczać się wyłącznie do optymalizacji strony głównej. Każda kategoria, produkt oraz istotny obszar tematyczny powinien posiadać odpowiednią strukturę, która pozwala wyszukiwarkom prawidłowo interpretować zawartość serwisu.

Dlatego architektura informacji została zaplanowana z uwzględnieniem potencjału organicznego poszczególnych kategorii i produktów. Odpowiednia hierarchia nagłówków, logiczne adresy URL, meta dane, struktura treści oraz wewnętrzne powiązania pomiędzy stronami tworzą podstawę do dalszego pozycjonowania platformy.

Szczególne znaczenie ma tutaj możliwość tworzenia widoczności na bardzo precyzyjne zapytania produktowe. Klient poszukujący konkretnego modelu urządzenia, części zamiennej, regulatora, podgrzewacza czy elementu instalacji może trafić bezpośrednio na odpowiednią podstronę, bez konieczności przechodzenia przez stronę główną.

Optymalizacja techniczna i wydajność

Rozbudowana platforma produktowa wymaga również odpowiedniego podejścia do wydajności. Duża liczba zdjęć, produktów, kategorii oraz elementów funkcjonalnych może znacząco wpływać na szybkość działania strony. Dlatego przy realizacji zwróciliśmy uwagę na techniczne przygotowanie serwisu, strukturę kodu oraz sposób obsługi zasobów.

Celem było stworzenie platformy, która zachowuje nowoczesny wygląd i bogatą funkcjonalność, ale jednocześnie pozostaje możliwie szybka i wygodna w użytkowaniu. Optymalizacja techniczna stanowi również ważny fundament dalszych działań SEO i rozwoju platformy.

Exponet – technologia, UX i SEO w jednym projekcie

Realizacja Term-Gaz pokazuje nasze podejście do projektowania zaawansowanych serwisów B2B. W Exponet Bielsko-Biała nie traktujemy strony internetowej wyłącznie jako warstwy graficznej. Projektujemy całe środowisko cyfrowe – od architektury informacji i UX, przez funkcjonalności sprzedażowe i katalogowe, po techniczne przygotowanie serwisu pod SEO, wydajność i dalszy rozwój.

W przypadku Term-Gaz szczególnie istotne było połączenie trzech obszarów: rozbudowanej oferty produktowej, profesjonalnej obsługi technicznej oraz łatwego dostępu do informacji. Dzięki temu powstała platforma, która odpowiada na realne potrzeby klientów branżowych i jednocześnie daje firmie solidne narzędzie do prezentowania oraz rozwijania oferty.

Projekt od podstaw pozwolił nam stworzyć spójną strukturę, w której katalog produktów, wyszukiwarka części, informacje techniczne, dane kontaktowe, nowości i poszczególne kategorie tworzą jeden logiczny system. Nowoczesna kolorystyka i uporządkowany design zwiększają czytelność, natomiast przygotowanie techniczne i SEO pozwala traktować platformę jako bazę do długofalowego rozwoju widoczności firmy w internecie.

Projekt i realizacja: Exponet, Bielsko-Biała
Klient: Term-Gaz Jan Chrobak, Bielsko-Biała
Charakter projektu: platforma B2B / katalog produktowy / e-commerce
Zakres prac: projekt UX/UI, stworzenie platformy od podstaw, architektura informacji, projekt struktury kategorii i produktów, prezentacja rozbudowanego asortymentu, wyszukiwarka części Termet, funkcjonalności wspierające sprzedaż i obsługę techniczną, nowoczesny design i paleta kolorystyczna, optymalizacja techniczna, przygotowanie struktury pod SEO i dalszy rozwój serwisu.